Revelor

Doplňky stravy

Vyhledávání pro e-shop s doplňky stravy, které zná všechna jména látek

Revelor je AI vyhledávání pro e-shopy s doplňky stravy a přírodní kosmetikou na Shoptet Premium. Spojí české, latinské, anglické i hovorové názvy účinných látek, takže „magnézko“ najde magnesium a „ašvaganda“ ashwagandhu. Opraví překlepy, sám navrhuje synonyma z dotazů bez výsledků a řadí podle vašich priorit: vlastní značka, marže, zboží skladem. Dotazy na zdravotní potíže umí poslat do poradny místo skrytého mapování na produkt.

Etiketa mluví jazykem nařízení, zákazník jazykem fór a lifestylových článků. Mezi nimi je propast, do které padají objednávky.

Čtyři typy dotazů, které musí e-shop s doplňky zvládnout

Každý chce jiné zacházení. Vyhledávač, který je řeší stejně, jeden z nich vždycky pokazí.

Rozdělení vychází z výzkumu typů dotazů v e-shopech od Baymard Institute; podle něj má s dotazy na potíže („symptom searches“) problém 37 % zkoumaných e-shopů.
Typ dotazuPříkladCo s ním Revelor udělá
Přesný produktMagne B6 Forte 60 tabletNajde konkrétní balení podle názvu, kódu nebo EAN. Zákazník ví, co chce, a nemá dostat alternativy.
Typ produktu nebo látkahořčík, magnesium, mgSynonyma spojí všechny názvy látky do jedné nabídky, seřazené podle relevance, dostupnosti a prodejnosti.
Překlep nebo zápis po sluchukollagen, ašvagandaTolerance překlepů opraví drobné chyby; zjevnou zkomoleninu přepíšete na správný tvar a původní se už nehledá.
Zdravotní potížkřeče, špatný spánekUkáže články z vaší poradny vedle produktů. Žádné skryté pravidlo, které by z potíže dělalo léčebné tvrzení.

Jedna látka, deset zápisů

Synonyma, přepisy dotazů a AI návrhy. Nástroje, které v administraci Reveloru nastavíte sami, bez programátora.

Názvy látek pod jedním pojmem

Hořčík, magnesium, magnézko i Mg vedou na stejnou nabídku. Jeden záznam = jeden koncept a seznam toho, jak mu říkají zákazníci.

Překlepy a psaní po sluchu

„Kollagen“, „magnsium“, „ašvaganda“. Tolerance překlepů běží pod vším; zjevné zkomoleniny přepíšete na správný tvar natvrdo.

Synonyma, která navrhne AI

Revelor hlídá dotazy bez výsledků a sám nabídne, co je synonymum a co překlep. Vy jen kliknete Jako synonymum, nebo Jako přepsání.

Každá mutace svým jazykem

Slovenský zákazník píše „ďumbier“, ne „zázvor“. Synonyma má každá jazyková mutace vlastní, instalace zůstává jedna.

Pravidlo palce: dává slovo smysl i napsané správně? Synonymum. Je to jen chybný zápis? Přepsání. Když váháte, volte synonymum — o výsledky nepřijdete.
Hlavní pojemJak píšou zákazníciNástroj
hořčíkmagnesium, magnézko, mgSynonymum
kotvičníktribulusSynonymum (latinský název)
vitamín Ckyselina askorbováSynonymum (odborný název)
kolagencollagen, colagenSynonymum (anglický a cizí zápis)
kolagenkollagenPřepsání dotazu (zjevný překlep)
ashwagandhaašvaganda, aschvagandaSynonymum (zápis po sluchu)
zázvorďumbierSynonymum ve slovenské mutaci

Vaše značka, vaše marže, vaše pořadí

Revelor řadí sám podle relevance a chování zákazníků. Pravidla řazení přidáte, když chcete prosadit obchodní prioritu.

Vlastní značka nahoře

Dlaždice Topovat značku posune vaši privátní řadu na začátek výsledků — u všech dotazů, nebo jen ve zvolených kategoriích.

Marže jako kritérium

Dlaždice Ziskovější dá výš produkty s vyšší marží. V CTR scoringu nastavíte, jak silně má marže řazení ovlivnit.

Skladem před vyprodaným

Priority dostupnosti a volitelné skrytí zboží bez skladu. Zákazník nedostane nahoru produkt, který si nekoupí.

Připnutí a skrytí

Konkrétní produkt, kategorii, článek nebo značku připnete na začátek; nevhodný produkt z výsledků hledání skryjete.

Náhled před uložením

Než pravidlo uložíte, uvidíte v Náhledu řazení, jak se výsledky reálně seřadí. Změna platí do minuty.

Řazení, které se učí

Co lidé proklikávají a kupují, stoupá samo. Pravidla jsou jen nadstavba pro vaše obchodní priority.

Pravidla se skládají a jdou zacílit: platí ve vyhledávání, v kategoriích, nebo v obojím; zúžíte je na kategorie, štítky, parametry, skladovost či marži a vybrané značky nebo produkty z nich vyloučíte. Stejnou sadou pravidel Revelor seřadí i výpisy kategorií v Shoptetu.

Dotaz na potíž patří do poradny, ne do skrytého pravidla

Pravidlo „křeče → hořčík“ je algoritmicky totéž co tvrzení, že hořčík je na křeče. U potravin, kam doplňky stravy patří, je to léčebné tvrzení a dozor ho neodpustí. Revelor indexuje i vaše články a ukazuje je v našeptávači vedle produktů, takže zákazník se dozví, co hledal, a ke kategorii pokračuje sám.

Jak to vypadá na e-shopu

greenidea.cz
Našeptávač Revelor na e-shopu Green Idea — zvýrazněné shody, kategorie, produkty s hodnocením i články
Našeptávač s produkty, kategoriemi i články z poradny, ve stylu šablony e-shopu.

Co měřit, abyste věděli, že vyhledávání vydělává

Každé číslo v dashboardu Reveloru má dohledatelný původ — od dotazu přes proklik po zaplacenou objednávku.

MetrikaZdravá hodnotaCo dělat, když nesedí
Míra nulových výsledkůpod 5 %Projít Dotazy bez výsledků a přijmout doporučená synonyma, nebo doplnit sortiment
Proklikovost (CTR)nad 30 %Ověřit relevanci, obrázky a ceny u dotazů s nízkým CTR
Míra odchodu z vyhledávánípod 40 %Výsledky přicházejí, ale nesedí — zkontrolovat řazení a synonyma
Vyprodáno nahořeco nejméně dotazůZapnout dlaždici Skladem nebo priority dostupnosti

Atribuci tržeb, cestu zákazníka k objednávce a napojení na GA4 popisuje analytika vyhledávání a doporučování.

Další moduly, které e-shopy s doplňky využijí

Filtry podle formy a balení

Kapsle, prášek, tablety, gramáž, příchuť: facetové filtry podle parametrů Shoptetu, číselné hodnoty jako posuvník.

Doporučování k opakovaným nákupům

Bloky na homepage, detailu a v košíku, včetně „Zákazníci také koupili“ z reálně společně nakupovaných produktů.

Velkoobchod pro lékárny a trenéry

Ceníky a zákaznické skupiny Shoptetu ve výsledcích, skryté ceny pro nepřihlášené. Jedna instalace pro B2B i B2C.

Jaké vyhledávání potřebuje e-shop s doplňky stravy

E-shop s doplňky stravy potřebuje vyhledávání, které rozumí jménům účinných látek ve všech podobách. Zákazník napíše „magnézko“, „tribulus“ nebo „ašvaganda“, katalog zná „hořčík bisglycinát“, „kotvičník“ a „ashwagandha“. Základem je tolerance překlepů a skloňování, nad ní synonyma mezi názvy látek a přepisy zjevných zkomolenin. Revelor tyhle dvojice sám navrhuje z dotazů, které nic nenašly, a vy je jen schválíte. Druhá věc je pořadí: vlastní značka, vyšší marže a zboží skladem mají jít nahoru, a to pravidly, která si nastavíte bez vzorců a ověříte v náhledu. Třetí věc je právní: doplňky stravy jsou potraviny, takže dotazy na zdravotní potíže nepatří do skrytých pravidel směřujících na produkt, ale do článků vaší poradny, které Revelor zobrazuje v našeptávači. A nakonec měření: míra nulových výsledků pod pět procent a proklikovost nad třicet procent jsou čísla, podle kterých poznáte, že vyhledávání funguje.

Časté otázky

Na co se ptají e-shopy s doplňky stravy a přírodní kosmetikou.

Najde Revelor produkt podle latinského nebo anglického názvu látky?

Ano, pokud mezi názvy existuje synonymum. Synonymum říká vyhledávači „když zákazník napíše A, hledej i B“ a funguje obousměrně: kotvičník najde tribulus a tribulus kotvičník, magnesium najde hořčík. Nejčastější dvojice připravíme při nasazení, další vám Revelor sám navrhne z dotazů, které nic nenašly. Synonyma platí do minuty, bez přestavby indexu.

Co s dotazy typu „na spaní“, „křeče“ nebo „imunita“?

Doplňky stravy jsou právně potraviny a nesmí se jim připisovat prevence nebo léčba nemocí. Skryté pravidlo, které dotaz na potíž vede rovnou na konkrétní produkt, se dá vyložit jako zdravotní tvrzení. Bezpečnější je nechat takové dotazy najít články z vaší poradny: Revelor indexuje i blogové a informační články a zobrazuje je v našeptávači vedle produktů. Synonyma používejte mezi názvy látek, kde jde o čistou jazykovou ekvivalenci. Konkrétní nastavení je vždy na vašem právním posouzení.

Můžu ve výsledcích zvýhodnit vlastní značku nebo zboží s vyšší marží?

Ano. V pravidlech řazení přidáte dlaždici Topovat značku nebo Ziskovější a přetažením určíte, co má přednost. Pravidlo jde zúžit podmínkami (kategorie, štítky, parametry, skladovost, marže) a vybrané produkty z něj vyloučit. Výsledek ověříte v Náhledu řazení ještě před uložením. Stejná pravidla mohou řadit i výpisy kategorií v Shoptetu.

Prodáváme i na Slovensko. Pochopí vyhledávání slovenské dotazy?

Jedna instalace Reveloru obslouží všechny jazykové mutace na jedné doméně a jazyk pozná za běhu. Synonyma jsou vždy jazyková, takže slovenská mutace má vlastní sadu, například zázvor a ďumbier. Revelor běží v ostrém provozu v šesti jazycích, mezi nimi čeština, slovenština, maďarština a rumunština.

Jak poznám, co zákazníci hledají a nenacházejí?

V dashboardu je tabulka Dotazy bez výsledků a přehled Vyprodáno, který ukáže dotazy, kde nahoře stálo nedostupné zboží. Zdravá míra nulových výsledků je pod 5 %, proklikovost nad 30 %. Nejčastější kandidáty na synonymum nebo přepsání nabídne Revelor sám v sekci Doporučená synonyma.

Kolik to stojí a jak rychle to nasadíte?

Revelor má veřejný ceník: měsíční paušál podle počtu e-shopů, produktů a objednávek, od 4 900 Kč bez DPH, bez závazku. Přesnou částku spočítá kalkulačka na stránce Ceník. Nasazení provádí náš tým a je hotové do týdne. Prvních 30 dní je zdarma v preview režimu, který na ostrém e-shopu vidí jen administrátor.

Pošlete nám dotazy, které dnes nic nenajdou

Vezmeme nejčastější dotazy bez výsledků z vašeho e-shopu a v preview režimu vám ukážeme, co s nimi udělá Revelor. Na ostrém e-shopu, dřív než ho uvidí zákazníci, prvních 30 dní zdarma.