Hledání fotkou
Zákazník věc vyfotí. Revelor ji najde.
Hledání fotkou v Reveloru najde produkt v katalogu e-shopu podle fotky, kterou zákazník vyfotí nebo nahraje. Podle nastavení ukáže přesně ten produkt, nebo podobné zboží ve stejné barvě. Hlavní věc na fotce rozpozná sám, jinou si zákazník vybere prstem. Výsledky s cenou a dostupností jsou zpět zhruba za jednu až dvě sekundy a fotka se nikam neukládá.
Polštář u kamarádky, křeslo z časopisu, šaty z Instagramu. Zákazník neví, jak se to jmenuje. Ví, jak to vypadá.
Přesně tenhle kus, nebo podobný ve stejné barvě
Dva režimy hledání. Výchozí nastavíte podle sortimentu, zákazník mezi nimi přepíná ve výsledcích.
Hledá produkt, který na fotce vypadá nejpodobněji. Když ho v katalogu máte, bývá první právě on, za ním nejbližší alternativy.
Dá přednost zboží stejné barvy, i když jde o jiný model. Žlutý hrnek už nenajde bílý a béžový závěs nenajde šedý.
Jak to zákazník používá
Od fotky k produktu ve čtyřech krocích, na mobilu i na počítači.
| Krok | Co zákazník udělá | Co udělá Revelor |
|---|---|---|
| 1. Fotka | Ťukne na ikonu fotoaparátu v poli hledání a vyfotí věc, nebo nahraje fotku. Na počítači ji přetáhne do okna nebo vloží ze schránky. | Fotku zmenší, odstraní z ní polohu a pošle ji k hledání. |
| 2. Výběr věci | Nic, pokud hledá hlavní věc na fotce. Jinou věc přetře nebo zakroužkuje prstem, ťukne na ni, nebo ji označí rámečkem. | Hlavní věc „vyzvedne“ sám: okolí ztmavne a po obrysu věci oběhne světlo. |
| 3. Výsledky | Prohlíží karty s cenou a dostupností, přepíná Podobné a Ve stejné barvě. | Rozpozná typ zboží („Na fotce je nejspíš: Křesla“) a nabídne ho jako filtr. |
| 4. Dál | Klikne na produkt, nebo si u něj otevře další podobné. | Zaznamená proklik pro analytiku a pošle událost do měření e-shopu. |
Co hledání fotkou umí
Přetřít, zakroužkovat, ťuknout nebo označit rámečkem. Jako výběr objektu ve fotkách v telefonu.
Z fotky odhadne, jestli jde o křeslo, polštář nebo lampu, a typy nabídne jako filtr výsledků.
Výsledky jsou z vašeho katalogu, s cenou a dostupností. Hledání jde omezit na kategorii nebo zboží skladem.
Panel přes celou obrazovku, zavření stažením dolů. Na počítači přetažení fotky a vložení ze schránky.
Existuje jen v paměti po dobu hledání. Bez údajů o poloze, bez ukládání otisku fotky a IP adresy.
Analytika typů zboží, barev, prokliků a hledání bez výsledku. Události jdou i do GA4 přes datovou vrstvu.
Když nic podobného nemáte, Revelor to řekne
Fotka věci, kterou katalog vůbec nevede, nevrátí náhodné zboží. Revelor odpoví, že nic přesně podobného nenašel, a nabídne typy zboží, které má. Zákazník tak neodchází s pocitem, že vyhledávání nefunguje.
Pro jaký sortiment
Hledání fotkou vydělává tam, kde zákazník vybírá očima a nezná název.
| Obor | Typická fotka | Výchozí režim |
|---|---|---|
| Nábytek a bydlení | Křeslo z časopisu, stůl z kavárny | Podobné |
| Bytový textil a dekorace | Polštář u kamarádky, závěs z inspirace | Ve stejné barvě |
| Móda a obuv | Šaty ze sociální sítě, boty na ulici | Podobné |
| Doplňky a dárky | Hrnek, váza, lampa | Ve stejné barvě |
Jak hledání nastavujeme v jednotlivých oborech, ukazuje stránka vyhledávání podle oboru.
Jak funguje hledání podle fotky na e-shopu
Hledání podle fotky převádí obrázek na otisk vzhledu, tedy řadu čísel, která popisují tvar, materiál a barvu věci. Stejný otisk má spočítaný každá produktová fotka v katalogu e-shopu a Revelor hledá ty nejbližší. Než ale začne porovnávat, vyřízne z fotky hlavní věc, aby výsledky neovlivnila zeď, podlaha nebo ruka. Pokud zákazník chce jinou věc, vybere ji prstem nebo rámečkem. Z nejbližších produktů Revelor odvodí i typ zboží, třeba křesla nebo polštáře, a nabídne ho jako filtr. Barvu odhaduje zvlášť, proto režim Ve stejné barvě umí dát přednost zboží stejného odstínu i u jiného modelu. Výsledky se ukážou s cenou a dostupností z vašeho katalogu zhruba za jednu až dvě sekundy. Když nic dost podobného není, Revelor to přizná a nenabídne náhodné zboží. Fotka se přitom nikam neukládá, existuje jen po dobu hledání.
Časté otázky
Co se e-shopaři ptají, než hledání fotkou zapnou.
Najde hledání fotkou přesně ten produkt, nebo jen podobné?
Co když je na fotce víc věcí?
Ukládáte fotky zákazníků?
Pro jaký sortiment se hledání fotkou hodí?
Funguje to na mobilu?
Jak hledání fotkou dostanu na svůj e-shop?
Technické detaily a co číst dál
Nastavení do posledního detailu popisuje veřejná dokumentace Reveloru. Kolik celý ekosystém stojí, si spočítáte v ceníku — a proč si e-shopy na Shoptet Premium vybírají právě Revelor, shrnuje samostatná stránka.
Chcete hledání fotkou na svém e-shopu?
Hledání fotkou zapínáme postupně. Napište nám, jaký sortiment prodáváte, a domluvíme se, jak a kdy ho pro váš katalog nasadíme.