Revelor asistent · Beta
Nákupní asistent, který zákazníkovi odhalí, co opravdu potřebuje
Revelor asistent je AI nákupní asistent pro e-shopy na Shoptet Premium. V chatu se zákazníka doptá, co hledá, doporučí konkrétní produkty z katalogu, porovná je, odpoví na dotazy k dopravě či vrácení a vloží zboží do košíku. Odpovídá jen z dat vašeho e-shopu a běží ve stejné instalaci jako vyhledávání. Do konce roku 2026 zdarma.
Vyhledávání obslouží zákazníka, který ví, co napsat. Asistent obslouží toho, kdo ví jen, co potřebuje.
Co asistent udělá pro zákazníka
Ne obecný chatbot, ale prodavač, který zná každý produkt na skladě.
Zákazník popíše, co potřebuje, vlastními slovy. Asistent položí nejvýš jednu upřesňující otázku a doporučí 2–4 produkty — u každého napíše, proč sedí.
„Jaký je rozdíl mezi těmi dvěma?“ Asistent postaví přehlednou tabulku rozdílů a řekne, který se hodí na co.
Doprava, platba, vrácení, reklamace. Odpovídá z dokumentů a stránek vašeho e-shopu a uvádí, odkud informaci vzal.
Produkt z rozhovoru jde do košíku jedním klikem, přímo v chatu. Žádné hledání, kde ten produkt vlastně byl.
Když si neví rady, vezme kontakt a shrnutí rozhovoru a pošle je vaší obsluze e-mailem nebo webhookem.
Česky, slovensky, anglicky, německy, polsky. Ví, na které stránce zákazník je — „tenhle produkt“ na detailu pochopí.
Co z něj máte vy
Postavený na datech a nastavení, které v Reveloru už máte.
Hledá stejným vyhledávacím jádrem jako Revelor — se synonymy, filtry a parametry, které už máte nastavené. Žádná druhá synchronizace.
Skryté ceny neprozradí a nabídne přihlášení. Přihlášenému velkoodběrateli ukáže ceny z jeho ceníku.
Jméno, tón (přátelský, formální, hravý, expertní), uvítání, délka odpovědí, vlastní instrukce. Každý modul zapnete či vypnete zvlášť.
Bez cizího loga. Chat převezme barvy, písma a zaoblení e-shopu. Na mobilu se otevře přes celou obrazovku, na desktopu jako panel v rohu.
Klíč k OpenAI se při uložení ověří a uloží šifrovaně, do prohlížeče se nikdy nedostane. Model vyberete podle náročnosti katalogu.
Ceny jen z dat, žádné vymyšlené slevy, nic mimo sortiment. Limity proti zneužití chrání váš klíč před boty i nadšenci.
Kolik asistent stojí
Platíte dvě věci zvlášť: licenci za e-shop a spotřebu jazykového modelu. Obojí vidíte černé na bílém.
| Položka | Cena | Komu se platí |
|---|---|---|
| Beta verze (do 31. 12. 2026) | Zdarma | — |
| Licence od 1. 1. 2027 | 490 Kč měsíčně za e-shop, bez DPH | Webotvůrci s.r.o., spolu s paušálem Reveloru |
| Provoz jazykového modelu | Podle skutečné spotřeby tokenů, bez přirážky | Přímo OpenAI, přes váš vlastní API klíč |
Žádné balíčky konverzací. Žádná přirážka na tokenech.
Asistent běží na vašem API klíči. Platíte poskytovateli modelu přesně tolik, kolik zákazníci s asistentem namluví — a Reveloru jednu pevnou částku za e-shop.
Co je hotové a co přibude
Beta znamená rychlý vývoj. Tady je poctivý přehled, kde asistent právě je.
| Schopnost | Stav |
|---|---|
| Výběr produktů v chatu, porovnání, vložení do košíku | Hotovo |
| Odpovědi z dokumentů e-shopu s uvedením zdroje | Hotovo |
| Předání dotazu obsluze e-mailem nebo webhookem | Hotovo |
| B2B ceny, více jazyků, kontext stránky | Hotovo |
| Rychlé volby a úvodní otázky podle typu stránky | Dokončujeme v betě |
| Doporučení doplňků a alternativ přímo v chatu | Dokončujeme v betě |
| Rádce při výběru dárku podle rozpočtu | Dokončujeme v betě |
| Znalosti načtené přímo z URL stránek e-shopu | Dokončujeme v betě |
| Analytika: o čem zákazníci mluví, na co asistent neznal odpověď | Dokončujeme v betě |
| Verze nastavení s náhledem a návratem jedním klikem | Dokončujeme v betě |
| Stav objednávky a sledování zásilky | Plánujeme |
| Měsíční strop útraty za model | Plánujeme |
| Rozpoznání produktu z fotky | Plánujeme |
Co dostanete v praxi
- Zákazník, který neví, jak produkt nazvat, se doptá — místo aby odešel s prázdnou.
- Méně opakovaných dotazů na dopravu a vrácení v e-mailu i telefonu.
- Prokliky a vložení do košíku z chatu se připisují asistentovi, takže vidíte jeho přínos.
- Upozornění podle AI Act je v chatu vždy viditelné, bez vaší práce navíc.
- Vyzkoušíte si ho v administraci dřív, než ho pustíte zákazníkům.
Jak Revelor asistent odpovídá
Asistent nestaví odpovědi z obecných znalostí jazykového modelu, ale z nástrojů, které mu Revelor dává k dispozici. Když se zákazník zeptá na produkt, asistent spustí stejné vyhledávání, jaké běží v našeptávači — se synonymy, filtry a parametry vašeho katalogu — a z výsledků vybere dva až čtyři kandidáty. Na otázky k dopravě, platbě nebo reklamaci odpovídá z dokumentů, které mu nahrajete, a uvede, odkud informaci vzal. Ceny, dostupnost a lhůty smí uvést jen tehdy, když je má z dat; kontrolní vrstva odpověď s cenou bez opory zachytí a nechá ji vygenerovat znovu. Každý modul — hledání, porovnání, znalosti, košík, předání člověku — zapínáte samostatně, takže asistent dělá jen to, co mu svěříte. Odpovědi se zobrazují průběžně, jak vznikají, a na mobilu se chat otevře přes celou obrazovku. Jazykový model běží na vašem vlastním API klíči, takže máte útratu pod kontrolou.
Časté otázky
Co e-shopaře zajímá, než pustí AI k zákazníkům.
Co je Revelor asistent?
Kolik asistent stojí?
Proč si platím tokeny sám a kolik to vychází?
Co znamená, že je asistent v betě?
Nevymýšlí si asistent ceny nebo produkty?
Odpoví asistent i na otázky mimo nákup?
Co když asistent neporadí?
Jak je to s GDPR a AI Actem?
Potřebuji kvůli asistentovi další integraci?
Technické detaily a co číst dál
Nastavení do posledního detailu popisuje veřejná dokumentace Reveloru. Kolik celý ekosystém stojí, si spočítáte v ceníku — a proč si e-shopy na Shoptet Premium vybírají právě Revelor, shrnuje samostatná stránka.
Chcete asistenta mezi prvními?
Betu zapínáme postupně. Ozvěte se a nastavíme asistenta na vašem e-shopu — do konce roku zdarma, zákazníkům ho pustíte, až budete spokojeni.