Revelor

Analytika & atribuce

Analytika a atribuce tržeb: data, která odhalí, co prodává

Analytika Reveloru je měřicí vrstva ekosystému pro Shoptet Premium, která u každého přidání do košíku zaznamená, odkud akce vzešla — z vyhledávání, z výsledkové stránky, z doporučení, z homepage nebo z košíku. Vedle vlastního dashboardu posílá standardní e-commerce události do vašeho GA4 a Google Tag Manageru. Bez souhlasu návštěvníka nesbírá nic osobního.

Měřit se má přínos v korunách, ne dojmy. Revelor sleduje cestu zákazníka od prvního písmene v našeptávači po odeslanou objednávku.

Od prvního písmene po objednávku

Šest pohledů na to, co se na vašem e-shopu opravdu děje.

GA4 a GTM v Enhanced Ecommerce

Hledání i doporučení posílají standardní eventy Enhanced Ecommerce do vašeho Google Analytics 4 a Google Tag Manageru. Data zůstávají ve vašich nástrojích.

Vlastní tracking celé cesty

Začátek session, hledaný dotaz, klik na výsledek, přidání do košíku, odeslaná objednávka. Celý řetěz na jednom místě, ne pět útržků z pěti nástrojů.

Atribuce tržeb podle zdroje

U každé objednávky se pozná, jestli přišla z hledání, z doporučení, nebo odjinud. Přínos vidíte v korunách, ne v dojmech.

Dashboard bez vývojáře

Počet položek v našeptávači i velikost stránky výsledků si nastavíte sami v administraci Reveloru. Změna platí okamžitě, bez zásahu do e-shopu.

Zvlášť pro desktop a mobil

Na telefonu se hodí jiný počet výsledků než na velké obrazovce. Revelor obě zařízení rozlišuje a každému nastavíte své hodnoty.

Co lidé hledají a nenacházejí

Přehled dotazů bez výsledku ukazuje díry ve vašem sortimentu i v názvosloví. Poptávka, o které byste jinak nevěděli.

Administrace Reveloru — Přehled
Dashboard Reveloru — přehled hledání a diagram cesty návštěvníka: kdo hledal, kdo konvertoval a proč nekonvertoval
Cesta návštěvníka na jedné obrazovce: kolik lidí hledalo, kolik z nich nakoupilo — a u těch ostatních proč ne: žádné výsledky, žádný klik, nebo klik bez nákupu.

Bez souhlasu žádná identifikace

Dokud návštěvník neodsouhlasí analytiku, Revelor mu nenastaví žádnou cookie a neodešle žádnou identifikaci — zůstává zcela anonymní. A pokud o to později požádá, jeho data kompletně vymažeme.

Soukromí v základu, ne jako dodatek

GDPR není nálepka, kterou jsme na Revelor přilepili nakonec. Je to způsob, jakým je postavený.

  • Souhlas rozhoduje o všem — bez souhlasu s analytikou se nenastavuje cookie a neodesílá žádná identifikace návštěvníka. Vyhledávání i doporučování fungují dál, jen anonymně.
  • Výmaz na žádost — konkrétního návštěvníka umíme z dat kompletně odstranit, včetně jeho historie chování.
  • Data ve vašich nástrojích — eventy míří do vašeho GA4 a GTM. Nemusíte se učit nový systém, abyste viděli výsledky.
  • Měření napříč ekosystémem — hledání i doporučování reportují stejnou metodikou, takže se dají poctivě porovnat mezi sebou.

Časté otázky

Co Revelor měří, co neměří a jak se k číslům dostanete.

Co přesně atribuce tržeb v Reveloru znamená?

U každého přidání do košíku Revelor zaznamená, odkud akce vzešla: z vyhledávání, přímo z výsledkové stránky, z doporučení, z homepage, z detailu produktu nebo z košíku. Vedle aktuálního zdroje se drží i první zdroj v návštěvě a celý řetězec interakcí — objednávka tedy není přiřazena jednomu vítězi, vidíte celou cestu zákazníka.

Jak poznám, jestli vyhledávání skutečně zvyšuje konverzi?

Slouží k tomu trojice metrik: konverzní poměr návštěvníků, kteří vyhledávali, konverzní poměr těch, kteří nevyhledávali, a jejich vzájemný poměr. Hodnota nad 1,5 znamená, že vyhledávání konverzi výrazně zvyšuje. Kolem 1,0 nemá významný dopad. Pod 1,0 je signál k prověření — hledající odcházejí častěji než ostatní.

Jaké hodnoty metrik jsou zdravé?

Míra nulových výsledků by měla být pod pěti procenty, proklikovost vyhledávání nad třiceti procenty a proklikovost doporučení nad pěti až osmi procenty. Průměrná pozice kliknutí má být co nejnižší číslo a počet vyhledávání má v čase růst. Míra konverze z vyhledávání se hodně liší podle sortimentu — u ní sledujte spíš vlastní trend než absolutní číslo.

Posílá Revelor data do Google Analytics?

Ano. Revelor posílá do datové vrstvy stránky standardní e-commerce události — mimo jiné view_item_list při načtení bloku s doporučeními a select_item při prokliku na produkt. Přečtete je v GA4 nebo je přes Google Tag Manager pošlete kamkoli dál. Vlastní měření Reveloru a měření v GA4 běží vedle sebe a doplňují se.

Sbírá Revelor osobní údaje zákazníků?

Ne. Neukládají se IP adresy, cookies ani autorizační hlavičky a z objednávek nevstupují do dat žádné osobní údaje — jen produkty a hodnota. Z informací o prohlížeči se odvozuje jediné: jestli šlo o mobil, nebo desktop. Záznamy vyhledávání jsou anonymizované a obsahují dotaz, čas, počet výsledků a rychlost odpovědi, nic víc.

Dají se data vytáhnout do vlastního reportingu?

Ano, přes veřejné API Reveloru — typicky do vlastního BI, datového skladu nebo reportu pro klienta. Přístup řídí API klíč s konkrétními oprávněními, platí limit 60 požadavků za minutu a metriky i záznamy vyhledávání jsou dostupné za posledních 30 dní. Provoz z dashboardu se přitom do metrik nepočítá a vlastní IP adresy lze z měření vyloučit.

Technické detaily a co číst dál

Nastavení do posledního detailu popisuje veřejná dokumentace Reveloru. Kolik celý ekosystém stojí, si spočítáte v ceníku — a proč si e-shopy na Shoptet Premium vybírají právě Revelor, shrnuje samostatná stránka.

Chcete vědět, co na vašem e-shopu prodává?

Nasadíme Revelor v preview režimu na váš ostrý e-shop a ukážeme vám první data dřív, než ho uvidí zákazníci. Nezávazně.

Chci nezávaznou konzultaciCeník Reveloru včetně analytiky

Objevte zbytek ekosystému

AI vyhledávání
Doporučování produktů
Oblíbené & Porovnání
B2B režim
Pro partnery a vývojáře